🏨 Giải pháp intercom & quản lý phòng Akuvox cho khách sạn 4–5 sao

(Tối ưu trải nghiệm khách – Nâng tầm vận hành khách sạn hiện đại)

🎯 1. Thách thức trong vận hành khách sạn cao cấp hiện nay

Các khách sạn 4–5 sao tại Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ sang mô hình Smart Hotel, nơi trải nghiệm của khách và hiệu quả quản lý vận hành được đặt lên hàng đầu.
Tuy nhiên, nhiều hệ thống vẫn gặp khó khăn:

• Việc gọi cửa, liên lạc giữa khách – lễ tân – buồng phòng chưa đồng bộ.

• Hệ thống thẻ từ hoặc công tắc phòng hoạt động rời rạc, không kết nối dữ liệu trung tâm.

• Thiếu khả năng tự động hoá trạng thái phòng (Clean / Do Not Disturb / Make Up Room).

• Không đảm bảo bảo mật và quản lý truy cập nhân viên hiệu quả.

👉 Giải pháp từ Akuvox ra đời nhằm khắc phục toàn diện các vấn đề đó – tích hợp intercom IP, điều khiển phòng thông minh, và quản lý tập trung trên một nền tảng duy nhất.

💡 2. Tổng quan giải pháp Akuvox cho khách sạn 4–5 sao

Hệ thống Akuvox Smart Hospitality là nền tảng quản lý phòng hiện đại, gồm 3 nhóm thiết bị chính:

Tất cả được kết nối qua mạng IP / PoE, không cần hệ thống analog phức tạp – giảm thiểu dây, tối ưu bảo trì, dễ mở rộng cho các tầng và khu vực khác nhau.

🧩 3. Cách hoạt động của hệ thống gọi cửa & quản lý phòng Akuvox

🔸 Bước 1 – Khách đến phòng:

• Thiết bị gọi cửa Akuvox R29C nhận diện khuôn mặt hoặc quét thẻ RFID.

• Hiển thị tên khách và trạng thái phòng (DND / Make Up / Vacant).

• Nếu có khách trong phòng, hệ thống gửi thông báo hình ảnh đến lễ tân hoặc quản lý an ninh.

🔸 Bước 2 – Trong phòng khách:

• Màn hình Akuvox C319 cho phép:

  • Gọi lễ tân hoặc dịch vụ phòng qua intercom video.

  • Điều khiển đèn, điều hòa, rèm, âm nhạc.

  • Đặt chế độ Do Not Disturb / Make Up Room / Clean Up chỉ với 1 chạm.

🔸 Bước 3 – Trung tâm quản lý:

• Phần mềm SmartPlus Server hoặc Akuvox PMS Gateway cập nhật trạng thái phòng tức thì:

  • Nhân viên buồng phòng nhận thông báo dọn phòng qua ứng dụng di động.

  • Lễ tân nắm rõ phòng nào trống, đang dọn, đang có khách.

➡️ Toàn bộ thông tin đồng bộ real-time, giúp khách sạn tiết kiệm thời gian vận hành và giảm sai sót thủ công.

🏁 4. Lợi ích nổi bật khi triển khai giải pháp Akuvox

🏗️ 5. Ứng dụng thực tế tại Việt Nam

Hiện nay, giải pháp Akuvox đã được NTG Việt Nam triển khai cho nhiều công trình khách sạn và resort cao cấp:

• Khách sạn ven biển Đà Nẵng – 150 phòng, tích hợp Akuvox R29 + C315

• Khu nghỉ dưỡng Phú Quốc – kết nối hệ thống PMS và SmartPlus Cloud

• Khách sạn trung tâm Hà Nội – dùng Akuvox A05 cho khu vực nhân viên nội bộ

Kết quả:

• Giảm 30% thời gian xử lý yêu cầu phòng.

• Tăng 25% mức độ hài lòng khách lưu trú.

• Giảm chi phí bảo trì & thay thế thẻ từ.

🔧 6. Thiết bị khuyến nghị cho hệ thống khách sạn 4–5 sao

🌐 7. Kết luận

Giải pháp intercom & quản lý phòng Akuvox không chỉ là hệ thống liên lạc nội bộ, mà còn là bộ não thông minh giúp khách sạn 4–5 sao:

• Tăng trải nghiệm khách hàng,

• Giảm chi phí nhân sự,

• Quản lý vận hành hiệu quả và nhất quán.

👉 Akuvox Việt Nam – Nhà cung cấp chính thức và hỗ trợ kỹ thuật toàn diện cho dự án khách sạn, resort, và căn hộ cao cấp tại Việt Nam.

📞 Liên hệ tư vấn:

NTG Việt Nam – Nhà phân phối độc quyền thiết bị Akuvox
📍 49 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
📧 contact@ntg.com.vn | ☎️ 024.7777.8899
🌐 www.akuvoxvietnam.com